厦门航空成立于1984年,总部位于中国东南沿海的福建省厦门市,是中国首家按现代企业制度运行的航空公司。在全球航空公司金融评级中,名列中国航空公司之首。习近平总书记在厦门担任常务副市长时,亲自参与了厦航的组建和初创阶段。2015年访美期间,习近平总书记登上即将交付厦航的波音787飞机,称赞厦航是“中国航空业发展的缩影”。
目前,厦航机队规模达到211架飞机,运营国内外航线400余条,年旅客运输量近4000万人次,已有超过2300万人加入厦航常旅客计划。在国际航协270多家成员航空公司中,厦航的收入规模排名列前30位,旅客周转量跻身前13位。
多年来,厦航在保证航空安全、提升服务品质方面做出了不懈的努力,累计安全飞行超过800万小时,连续九年被中国旅客评为“最佳航空公司”。2016年3月,厦航荣获第二届中国质量奖,成为中国服务业首家获此殊荣的企业,同时也是中国民航唯一获奖的航空公司。自2020年参评以来,厦航连续三年获得世界著名航空服务测评机构APEX颁发的“五星级国际航空公司”大奖,2022年、2023年更是两度荣获“世界级航空公司”大奖(World Class award),成为首家跻身“世界八强”的中国航司。2022年,由厦航牵头编制的《质量管理 文化和机制支撑服务提升指南》获国家级认证,厦航式标准正式上升为国家标准。